在泡泡瑪特海外市場的總裁文德一入職的第一天 創(chuàng)始人王寧來找他聊天,其中有一句話給他嚇一跳。王寧跟他說,有一天,希望以后泡泡瑪特集團(tuán) 50% 的銷售額是來自海外的。 那個(gè)時(shí)候,文德一是泡泡瑪特海外業(yè)務(wù)的第一號(hào)員工。他來的時(shí)候,老板連工位都沒給他準(zhǔn)備,但是 KPI 和大餅已經(jīng)畫好了。 你還在琢磨包放哪,那邊老板直接拍拍肩膀:小文,給你五年時(shí)間超越我。 雖然文德一是儒雅接任了,但這個(gè)韓國歐巴心里估計(jì)多少得嘀咕兩句。。 但現(xiàn)在,泡泡瑪特和他馬上就要完成這個(gè)目標(biāo)了。在今年的 8 月的內(nèi)部業(yè)績會(huì)議上,王寧說圣誕月如果銷售表現(xiàn)良好,可能海外單月的收入能干到 50% 了。 而泡泡瑪特在世界各地的火,這一年差評君也是實(shí)打?qū)嵖匆娏恕?/p> 這么說吧,在滿世界跑發(fā)布會(huì)的時(shí)候,我?guī)缀踉诟鞣N地方都能見到這玩意。 在韓國最繁華的弘大,你能看到一整棟的泡泡瑪特大樓。 在英國的早晨,沒開門的泡泡瑪特門外,老外早早就排起了等待的長隊(duì)。 就算刷社交媒體,都能看到在中國臺(tái)灣,身經(jīng)百戰(zhàn)的年輕人一邊排隊(duì),一邊感慨這玩意比球鞋還難搶。 甚至,最后需要驚動(dòng)警察,出面來維持現(xiàn)場秩序。 對于泡泡瑪特的出海,網(wǎng)友們也給出了明貶暗褒的極高評價(jià): 欣慰、放心、河南人不放過荷蘭人。 不過,這么多地方兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下來,還是泰蘭德人民更瘋狂。 因?yàn)樘﹪,正在一比一?fù)刻上演當(dāng)年泡泡瑪特在國內(nèi)爆火的神話。 根據(jù)虎嗅的報(bào)道,泡泡瑪特全球范圍內(nèi),銷售額最高的門店,不是北京不是上海,而是遠(yuǎn)在泰國的曼谷旗艦店。 國內(nèi)銷售額最高的門店一般是上海南京路旗艦店,大概是每月 1800 萬,曼谷能干到 3000 萬元。 為了搞明白為啥一個(gè)被大家嘲笑說割韭菜的玩意,成了出海最成功的那一批。
# 從加價(jià)數(shù)倍到官方下場 大起大落的買家們 黃牛販子 67 挺坦誠地和我說,自己干的趟數(shù)不多。主業(yè)其實(shí)是個(gè)設(shè)計(jì)師,但公司剛好在泰國有業(yè)務(wù)。 有天聞著味的泰國客戶就突然找上門來了。跟他打聽說:大哥,有沒有 Labubu 的貨。 在這段時(shí)間的泰國人眼里,中國人 = Labubu 。 67 說,在泰國,包上不掛個(gè)新款 Labubu ,都不好意思出門。 基本各種各樣的店鋪,都會(huì)擺張桌子出來,擺上泡泡瑪特的貨。 甚至,市場上出現(xiàn)了大量的 Labubu 的盜版,這個(gè)齜牙的怪獸和各種形態(tài)怪異的 HelloKitty 排排坐了。 這錢再不掙,就有點(diǎn)不識(shí)好歹了。 所以,在今年 7 月份左右的時(shí)候,他就花了一萬多采購了一批貨過去,估摸著是七八個(gè)箱子。 一箱大概是 12 組,一組有 12 個(gè)盲盒。結(jié)果只花了兩周左右的時(shí)間,這一千多只玩偶就全部賣空。 而且, 67 是以溢價(jià) 3 倍多的價(jià)格賣掉的。 只賣了 3 箱左右,他就已經(jīng)把成本收回來了, 7 、 8 個(gè)箱子的玩偶,就讓他一次性賺了 3w 。 見多了黃牛炒貨的人一聽,可能覺得也就還好吧,才溢價(jià)三倍。 實(shí)際上, 67 從二級市場收到這批貨的時(shí)候,價(jià)格就已經(jīng)翻了兩倍了。原價(jià) 594 一箱的貨,他花 1500 的價(jià)格收來的。 這就意味著,一箱貨去了泰國之后,價(jià)格從 594 元翻到了 4500 元,均價(jià) 375 一個(gè)娃娃。 這樣的溢價(jià),在圈子里并不稀奇。 泰國路邊的盲盒販?zhǔn)蹤C(jī)里,一個(gè)熱門款的泡泡瑪特盲盒能要價(jià) 2150 泰銖( 約合人民幣 450 元 )。 所以,小紅書上那些說靠這個(gè),一夜之間撈了一筆大的,可能都是真事。。。 很多眼饞的泰國黃牛專門飛到國內(nèi)排隊(duì)搶貨。在全國各地的泡泡瑪特店里,你都有機(jī)會(huì)見到那些成群結(jié)隊(duì)的泰國黃牛在攻占門店。 Labubu 的斷貨不僅是讓泰國人學(xué)會(huì)了用微信,甚至還學(xué)會(huì)了用淘寶。 如果我有泰國朋友,一定會(huì)提醒他:別忘了微信小程序里,也能搶。。 甚至,在 67 的黃牛群里,還經(jīng)常有泰國、馬來,還有澳門這些地方的人,來問有沒有 Labubu 和 Crybaby 賣。 67 和我說,大可放心,熱門的款式他們買不到,中國人也買不到。不是靠收,一般人很難憑運(yùn)氣獲得。 什么叫一視同仁,眾生平等。 不過, 67 說泰國這波走紅,完全是一個(gè)誰也沒料到的意外。在其他地方,幾乎不可能再復(fù)刻泰國這種熱度。 之所以走紅,起因是今年 4 月份,韓國女團(tuán) BLACKPINK 的泰國成員 Lisa ,在自己的 ins 上曬了一張 Labubu 露出的照片。 并且,之后還曬出自己連續(xù) 3 天去泡泡瑪特掃貨的視頻。 明星這么一上身,往 lv 包上一掛,泰國人就坐不住了, Lisa 有的我也要! 而且 Labubu 價(jià)格又不高,同款的 lv 買不起,幾十塊的玩偶我還整不來一個(gè)同款嗎? 甚至,連泰國公主都被拍到大牌包上掛著 Labubu 。7 月份時(shí)候,泰國旅游局還出面請了這個(gè)小怪獸來當(dāng)了個(gè) “ 神奇泰國體驗(yàn)官 ” 。 王室、明星和官方的三重加持下,才使得 Labubu 開始破圈泰國爆火。 但是,這股熱度來得快,更迭的也快。 第二次 67 又送了大概 3w 多的貨過去,一開始也是賣得很順利,賣到三分之一就收回所有成本了。 然后,他就發(fā)現(xiàn)事情不對了。 因?yàn)榕菖莠斕卦?8 月初和月末分別放了兩次貨,并且馬來、泰國陸續(xù)有新店開業(yè)。 67 認(rèn)為泡泡瑪特這類品的溢價(jià),就是靠市場稀缺性炒起來的。官方一補(bǔ)貨,很多泰國黃牛就沉不住氣了,立馬開始拋售。市場上嚴(yán)重失衡的供需杠桿,一把子拉平了。 導(dǎo)致 67 手上大量的貨物,積壓在曼谷,他必須大降價(jià)才可以拋售出去。一旦拋售開始了,價(jià)格就會(huì)不斷大跳水。 7 月份還可以炒到 3 倍以上的價(jià)格,到了 8 月份,基本就只能保本了。但凡他再晚一個(gè)月,手上那批貨可能就得賠本了。 67 和我說,有很多個(gè)人賣家,人肉背著貨去泰國賣。 結(jié)果飛機(jī)一落地,打開手機(jī)發(fā)現(xiàn):我去,價(jià)格怎么就跌了好幾百。 不過,這個(gè)結(jié)局 67 早就料到了。他也知道潮玩歸根結(jié)底就是一個(gè)快消品。想買的人多多少少也都已經(jīng)買到了,那幾個(gè)熱門系列的需求量只會(huì)越來越少。 # 破圈出海的為什么是一個(gè)搪膠玩具? 雖然黃牛們來了一波大起大落,但泡泡瑪特和 Labubu 都是穩(wěn)穩(wěn)的幸福了。 8 月 20 日,泡泡瑪特發(fā)布 2024 上半年業(yè)績,收入約 45.58 億元,同比增長 62 % ;盈利 9.64 億,同比增長 102 % 。 其中, Labubu 所在的 IP 【 THE MONSTERS 】收入已經(jīng)逼近泡泡瑪特的老牌 IP MOLLY 。 而上半年其港澳臺(tái)及海外業(yè)務(wù)營收 13.5 億元,同比增長 259.6 % ,收入占比提升至 29.7 % 。其中東南亞貢獻(xiàn)了 41.1% 。 而根據(jù)爆料,泡泡瑪特已經(jīng)完成了海外收入占總銷售額 50% 的目標(biāo)。 雖然泰國的熱度,有不少運(yùn)氣因素的加成。 但,其他市場的收入增長,還有熱度的保持。證明了泡泡瑪特靠的絕不僅僅是運(yùn)氣。 和現(xiàn)在很多靠瘋狂擴(kuò)張,來維持熱度和銷量的門店不同。 泡泡瑪特一直以來都很謹(jǐn)慎。 它會(huì)關(guān)注當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)上,產(chǎn)品的售賣情況,以及 Instagram 和 Facebook 這些社交媒體上的用戶關(guān)注度,來判定要不要進(jìn)入一個(gè)市場。 并且,最開始那幾年,它們嚴(yán)格按照 to B 的模式擴(kuò)張。也就是,先拿一批貨給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商去賣賣看,小范圍地鋪貨。用低成本的機(jī)器人商店,去試試市場的水溫。 這種小范圍的模式推行了幾年之后,才開始慢慢嘗試自己組建團(tuán)隊(duì)。而且,組建團(tuán)隊(duì)也不是說拉幾個(gè)人就殺過去干。 之前咱們講過很多次出海,都反復(fù)提到一個(gè)詞:本土化。 最經(jīng)典的案例,就是那幫出海中東的頁游。 把中東大佬們哄得一愣一愣的,連文字從哪邊讀,女角色穿什么衣服,甚至節(jié)日燈的花紋怎么畫,都是完全按照當(dāng)?shù)亓?xí)俗來的。 因此,為了足夠 local ,泡泡瑪特想了不少招。 首先就是員工選擇上,泡泡瑪特的海外團(tuán)隊(duì)里,基本 90% 都是本地人。 其次,泡泡瑪特的地區(qū)業(yè)務(wù)都是由招聘的外籍GM( 地區(qū)市場總經(jīng)理 )去組建和管理,甚至是規(guī)劃開店、市場等關(guān)鍵業(yè)務(wù)。 總部最多會(huì)在初期的時(shí)候派人力去培訓(xùn)和支援。一旦穩(wěn)定下來后,總部的人會(huì)立馬撤離退出。 也不用太擔(dān)心這么放任,不成熟的新人團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)失控。 本土化之余,泡泡瑪特在中國摸爬滾打這么多年積累的經(jīng)驗(yàn),又幫各地的團(tuán)隊(duì)們把車頭扶穩(wěn)了。 比如,泡泡瑪特內(nèi)部有一套成熟的 SOP( 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 ),使得團(tuán)隊(duì)可以快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來。 文德一在公開采訪視頻中透露,基本百分之七八十用的都是國內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)流程。而剩下的 20% 到 30% 的空間,留給當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)自己去改良和發(fā)揮。 泰國藝術(shù)家 Molly 創(chuàng)造的熱門爆款 Crybaby 與此同時(shí),GM 還要定時(shí)地上傳當(dāng)?shù)氐氖袌鰯?shù)據(jù),由國內(nèi)總部進(jìn)行庫存預(yù)測和規(guī)劃。 其實(shí)這對于潮玩店來說,是相當(dāng)重要的。 因?yàn)槌蓖娴纳闲潞偷俣确浅?。雖說都是小玩具,但里面光是大類目,就能分出手辦、毛絨玩具、衍生品還有 MEGA 四大類。 什么貨要補(bǔ),什么貨要控制數(shù)量,都是需要及時(shí)調(diào)控的。 總部會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù),剛給當(dāng)?shù)靥峁┭a(bǔ)貨、加單或者是空運(yùn)調(diào)貨。 差評君覺得除了上面這些經(jīng)營策略之外,另外不可忽視的一點(diǎn),就是一個(gè)價(jià)格并不算昂貴的小玩具,確實(shí)是大眾接受度比較高的產(chǎn)品。 而且,作為潮玩,泡泡瑪特另一優(yōu)勢就是可以通過聯(lián)名,來不斷保持上新速度,刺激消費(fèi)者們消費(fèi)。 每次聯(lián)名,都可以圈中不同圈層的用戶。 從大腳怪到草莓熊,從飛天小女警到 JoJo 黃金之風(fēng)。就像手機(jī)氣囊品牌 PopSockets 一樣,聯(lián)名上新就能把塑料片賣出幾百塊的價(jià)格。 而且,成熟的 IP 能幫助泡泡瑪特更好地切入市場。 因?yàn)椴煌瑖,對于文化產(chǎn)品的喜歡,都是天差地別。比如下面這兩個(gè)玩具,在歐洲,人們就很喜歡右邊的 Labubu ,而對骷髏頭不感冒。但是墨西哥的人們,又只喜歡左邊的小骷髏,因?yàn)轺俭t在當(dāng)?shù)剡@代表了【 親情 】。 更何況相較于 PopSockets ,泡泡瑪特自己簽約的 IP 擁有更廣泛的市場認(rèn)可度。 現(xiàn)在,數(shù)據(jù)也證明了泡泡瑪特不僅僅是完全依賴于聯(lián)名,也有產(chǎn)出新的熱門 IP 的能力,從最早的 Molly 到現(xiàn)在的 Labubu 。 寫到這的時(shí)候,差評君回憶起幾年前,大家也在討論泡泡瑪特。 從看著它瘋狂出圈、風(fēng)光上市,到泡泡破裂, “ 泡泡瑪特跌下神壇 ” 。再到如今,重新殺回來。 對于自己的下一步,王寧也很堅(jiān)定。他公開表示過,再給他們五年時(shí)間,大家再回頭看泡泡瑪特,會(huì)覺得他們是國內(nèi)最像迪士尼的一家企業(yè)。 迪士尼是一個(gè)什么樣的存在? 橫跨電影、動(dòng)畫、流媒體、主題樂園、消費(fèi)品等多個(gè)領(lǐng)域。這幾年,泡泡瑪特在這些領(lǐng)域搗鼓的也不少。甚至,去年花了 3 億多建了一個(gè)線下樂園。 但差評君想說,迪士尼真正可怕的是IP 生命力。 一般的潮玩或者形象 IP 都是有衰減周期的,做得好的可能有十多年,但短的半年就是極限。 而迪士尼不同,它屬于文化內(nèi)容類 IP 。優(yōu)秀的作品使得 IP 存在了上百年,依然影響力不減。 泡泡瑪特接下來,也該嘗試用 “ 故事 ” 來打造故事了。而不是一直做一個(gè)單純的美學(xué)玩具。 本文來源:差評 |
原創(chuàng)欄目
IT百科
網(wǎng)友評論
聚超值•精選